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「親王の贈り物」における不具合に関するお知らせ(5/18)

2022-05-18 Back

2022.05.18  21:40追記


▼対応について

5月18日(水)21:26:00から、お客様が「親王の贈り物」から獲得した「揺れる竹影二人装飾」を順次に削除させていただきます。

ご了承の程よろしくお願い申し上げます。


ご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。



2022.05.18  17:46追記


▼補填対応

5月18日(水)00:00~10:21:59の間、「親王の贈り物」のレベル上げギフトを購入したユーザー様に

元宝×560(価格28龍玉の2倍相当元宝)の他、10連ガチャ券×1を追加補填させていただきます。

データ集計に時間がかかりますため、配布完了までお待ちいただけますようお願い申し上げます。

※システム上、龍玉を補填できかねますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


開発・運営チーム共々、チェック体制を強化し、再発防止に努めてまいります。

皆様に安心してお楽しみいただけるサービスを目指し、これからも尽力して参りますので、

今後とも『謀りの姫:Pocket』をよろしくお願いいたします。



いつも『謀りの姫:Pocket』をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。 

この度、5月18日(水)00:00より開催されている「親王の贈り物」イベントにおいて、

不具合を確認しており、下記通りご報告及びお詫び申し上げます。 


▼不具合内容

親王の贈り物」イベントの「レベル上げギフト」の3日連続贈り物において、誤った報酬がございます。

正:強化丹(大)、金貨宝箱×10

誤:強化丹(大)、金貨宝箱×10、揺れる竹影二人装飾パック×1

「揺れる竹影二人装飾パック」は4月14日に開催された「大願成就」イベントの一番宝物庫報酬でございます。


▼修正対応について 

1.5月18日(水)10:21:59に該当不具合を修復いたしました。

この時点以降にレベル上げギフト」から獲得する報酬は正確でございます。

2.5月18日(水)00:00~10:21:59の間、

お客様が「親王の贈り物」から獲得した「揺れる竹影二人装飾パック」の削除を予定にしております。

「揺れる竹影二人装飾パック」を既に倉庫から使用した場合、「揺れる竹影二人装飾」を削除させていただきます。

既に「大願成就」イベントから獲得した場合は削除いたしません。

削除の実施日時が決まりましたら、追記にてお知らせいたします。

3.上記期間中に親王の贈り物」のレベル上げギフトを購入したユーザー様に

元宝×560(価格28龍玉の2倍相当元宝)を補填させていただきます。

揺れる竹影二人装飾」以外の報酬は保留されます。


この度、皆様にご混乱を招いてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後このような事がないよう、チェック体制を強化・徹底してまいります。

皆様に安心してお楽しみいただけるサービスを目指し、これからも尽力して参りますので、

今後とも『謀りの姫:Pocket』をよろしくお願いいたします。



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