(5.27 20:00追記)
いつも『謀りの姫：Pocket』をプレイしていただき有難うございます。
「派閥争い」における不具合の対応につきまして、下記通りご報告申し上げます。
▼不具合内容
5月18日(月)よりに開催されている「派閥争い」イベントにおいて、
S91以降のサーバーは本来S77～S90のブロックに所属すべきだったが、
システムの不具合により正常にブロック分けされずに予選が進行されました。
そのため、下記サーバー所属の派閥が予選に進出したにもかかわらず、
ベスト16以降の対戦に参加できない事象が発生しております。
▼対象サーバー
S91-苧環
S92-竹柏
S93-昼顔
▼対応内容
1.対象サーバーにおいて、5月の「派閥争い」を終了処理させていただきます。
ユーザーの皆様に混乱を招いたことを心よりお詫び申し上げます
2.予選進出派閥に所属、若しくは援助しているユーザー様に対して、下記補填対応を行わせていただきます。
ベスト16戦に勝利として判定された場合：
良質なクオンエッグ×1、覚醒石×100、錬金石×90、突破丹×700
ベスト16戦に敗退として判定された場合：
良質なクオンエッグ×1、覚醒石×100、錬金石×100、突破丹×1000、Lv5宝石宝箱×1
※データ集計に時間がかかりますため、5月28日(木)15：00より順次発送させていただきます。
配布完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
3.今回不具合のお詫びといたしまして、対象サーバーのユーザー様全員に
元宝×200、溶鉄岩×10、金貨宝箱×20を配布させていただきます。
■ 配布期間：5月27日(水) 20:20 ～ 5月28日(木)23:59
※メイン画面の「社交」→「メール」にてアイテムをお受取ください。
この度は不具合によりお客様に大変ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
お客様にゲームを楽しんでいただけますように、再発防止に努めてまいります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
いつも『謀りの姫：Pocket』をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。
5月18日(月)よりに開催されている「派閥争い」において
下記不具合を確認しており、取り急ぎご報告させていただきます。
▼確認している不具合
下記サーバー所属の派閥が予選に進出したにもかかわらず、
ベスト16以降の対戦に参加できなく、敗退報酬のみ受取ることになる。
▼対象サーバー
S91-苧環
S92-竹柏
S93-昼顔
▼修正対応について
1.運営チームより引き続き原因の調査及び究明に取り組んで参ります。
進捗に関しましては、改めて公式サイトにて告知いたしますので、今しばらくお待ち下さい。
予選進出派閥のユーザー様に対して、適切な補填対応をさせていただくため、ご安心ください。
2.お詫びといたしまして、不具合対象サーバーのユーザー様全員に
「突破丹×200」、「Lv4宝石宝箱×1」を配布させていただきます。
■ 配布期間：5月26日(火) 00:20 ～ 5月28日(木)23:59
※メイン画面の「社交」→「メール」にてアイテムをお受取ください。
この度は不具合によりお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも、お客様により良いサービスを提供できるよう日々精進して努めてまいりますので、
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
